les aides directes

Le CCAS reçoit plus particulièrement les personnes isolées ou les couples sans enfants mineurs à charge. Les familles ayant des enfants mineurs à charges relèvent plus particulièrement des services du département dans le cadre de l’aide à l’enfance.

Les réponses à vos questions sur les aides directes

Quand puis-je bénéficier d’une aide du CCAS ?

Vous pouvez solliciter l’aide du CCAS lorsque vous n’êtes plus en mesure  de régler vos factures courantes ou de faire face à vos dépenses alimentaires:

• A la suite d’une baisse de vos ressources,
• A la suite d’une dépense imprévue (qui ne résulterait pas d’un choix personnel)
• Dans l’attente d’une ouverture de droit ou du versement de vos prestations, si celles-ci ont pris du retard du fait de l’organisme prestataire.

Comment puis-je bénéficier d’une aide du CCAS ?

En cas de difficulté financière temporaire, vous pouvez vous présenter au CCAS munis des documents suivants :

• Livret de famille ou photocopie(s) du livret de famille ou acte(s) de naissance. En cas de divorce ou de séparation, le jugement correspondant avec mention de la pension alimentaire, s'il y a lieu.
• Pour les étrangers, carte de séjour ou récépissé, carte OFPRA ou récépissé pour les réfugiés.
• Justificatifs de ressources (à distinguer selon la situation) :
  • Bulletins de salaires de décembre du chef de famille et du conjoint et
  • Bulletins de salaires des 3 derniers mois du chef de famille et du conjoint ou
  • Contrat de stage ou d'apprentissage, bulletins de salaires correspondants ou
  • Décomptes de sécurité sociale en cas d'arrêt de travail (maladie, maternité) ou
  • Rente accident du travail ou
  • Pour les retraités, talon de la pension principale (CRAM, ASV...) et des complémentaires, pour les étrangers, talon de la pension étrangère s'il y a lieu ou
  • Pour les pensionnés, talon de la pension perçue ou
  • Inscription Pôle Emploi, avis d'admission et derniers avis de paiement ou
  • Notification récente du RSA ou
  • Pour les artisans et commerçants : forfait ou montant du chiffre d'affaire ou
  • Pour les exploitants agricoles, revenu annuel d'exploitation et revenu cadastral
  • Notification récente et détaillée des prestations familiales et relevé bancaire le plus récent
  • Quittance de loyer ou avis d'échéance en cas d'APL
  • Si vous êtes propriétaires ou copropriétaires, décompte des remboursements de prêts, charges de copropriété
  • Dernier avis d'imposition ou de non imposition sur le revenu
  • Justificatifs de dettes ou de crédits, factures impayées
  • Justificatifs de frais, factures acquittées
  • Relevé de compte bancaire ou postal et solde du compte à la date de la demande
  • Tout autre justificatif utile à votre demande

Vous serez reçu en entretien individuel et confidentiel par un référent social qui étudiera avec vous votre situation et les moyens à mettre en œuvre pour résoudre votre problème.

Votre demande sera examinée en commission (hebdomadaire)

Une réponse vous sera adressée par écrit.

Quelles formes peuvent prendre les aides proposées par le CCAS ?

• Le CCAS peut vous proposer un soutien sous forme de chèques multiservices. Ces chèques vous permettront de faire vos achats alimentaires, d’hygiène ou d’entretien. Le montant dépend de la composition familiale. La durée de l’aide est déterminée en commission en fonction de l’ampleur de vos difficultés et de la date de perception de vos ressources (Les chèques multiservices peuvent être utilisés dans les enseignes « Carrefour », « Casino » et « ED » de la commune).
• Le CCAS peut également être amené à vous verser une aide financière en espèce ou à régler directement une dette ou une facture auprès de vos créanciers
• Si vous le souhaitez, le CCAS peut vous proposer un suivi personnalisé ou un accompagnement budgétaire pour stabiliser votre situation.

Dans tous les cas, le CCAS pourra également vous orienter vers ses partenaires institutionnels ou associatifs, les bailleurs ou les fournisseurs d’eau ou d’énergie pour apporter une solution durable à vos difficultés.

J’ai des enfants mineurs à charge et je souhaiterais déposer une demande ?

Votre demande d’aide doit être déposée auprès d’une assistante sociale du Conseil Général. En appelant l’unité territoriale du Conseil général (04 78 79 52 41) ou le standard du CCAS (04 72 04 80 04), vous obtiendrez les coordonnées de l’assistante sociale de votre quartier.