2. ACCES AUX SOINS, DROITS, INFORMATIONS

Service municipal de Promotion de la Santé :

 04 72 04 80 33 - www.mairie-vaulx-en-velin.fr/Sante-Social/Sante

Adresse : 58 rue Emile Zola - Vaulx-en-Velin
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Accès TCL : 52 – 57 - C3 – C8 arrêt Hôtel de Ville Campus

Action de prévention et d’éducation à la santé :

 service.sante@mairie-vaulxenvelin.fr

Le service contribue à la mise en réseau (animation du Réseau Vaudais Santé) des acteurs locaux (associations, habitants et professionnels de la ville de divers secteurs) afin de mieux répondre aux besoins de santé de la population et ce, dans une démarche Atelier Santé Ville. Ces besoins ont été identifiés lors d’un diagnostic santé réalisé en 2006 par l’Observatoire Régional de la Santé et renouvelé en 2011. L’objectif de la ville est de développer la prévention, le dépistage, de favoriser l’accès aux soins, de prévenir et réduire les souffrances psychologiques. Un accueil tout public permet de répondre à l’ensemble des préoccupations des habitants en matière de santé et d’environnement et d’orienter les personnes vers des structures sanitaires et sociales compétentes.

Secteur Hygiène :

 04 72 04 78 37 - 06 20 01 32 26 - sante.hygiene@mairie-vaulxenvelin.fr 

Il veille au respect des règles d’hygiène et de salubrité publiques sur tout le territoire de la commune ; il traite les signalements de la population dans le domaine de l’insalubrité des logements ou des immeubles (humidité, moisissure, infiltration, blattes, rats, moustiques, etc…) de l’hygiène alimentaire (restauration, commerce), des nuisances sonores liées à une activité professionnelle, des pollutions diverses, des dépôts d’immondices, de l’ambroisie. Il traite des questions d’environnement sur le plan préventif et curatif.

Centre de santé Jean Goullard :

 04 37 45 39 20 

40 avenue Georges Rougé - Vaulx-en-Velin

Consultations de médecine générale, de médecine spécialisée (gynécologie, ophtalmologie, pédiatrie, ORL, rhumatologie, cardiologie, endocrinologie, angiologie…) soins dentaires et orthodontie enfant et adulte, service de radiologie (dépistage mammographie, échographie, radiologie conventionnelle), IRM.

Centre de santé ouvert à TOUS, pratique du tiers-payant.
Ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et le samedi de 8h00 à 12h00.
Accès TCL : 57 arrêt Fonderie

Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) :

 04 72 04 80 04 

Hôtel de Ville Place de la Nation - Vaulx-en-Velin
Le CCAS apporte une aide aux familles, aux personnes isolées et en difficulté (information et orientation).
Accès TCL : C3 – 52 – C8 – 57 arrêt Hôtel de Ville Campus

Maison du Rhône (MDR) 

La Maison du Rhône accompagne les familles en difficulté, les personnes âgées, les personnes handicapées et protège les enfants en danger et maltraités.

- MDR Grand Vire : 04 78 79 52 41 - 23 rue Condorcet  -  Accès TCL : C3 - 56 - 57 arrêt Grand Vire
- MDR Jean Jaurès : 04 37 42 01 12 - 2 rue Georges Chevallier -  Accès TCL : 57 arrêt Renan
- MDR Lamaze : 04 78 80 75 13 - 15 rue Franklin -  Accès TCL : 57 et 37 arrêt Place du village
- MDR Tase : 04 78 26 26 08 - 4 rue Joseph Blein -  Accès TCL : 52 arrêt Corneille

Mutualité Française du Rhône SSAM :

04 78 95 82 89 

Place A. Jutard - Lyon 3ème

- permanences d’accueil et d’aide des personnes en difficulté dans leurs démarches d’accès aux droits et aux soins. Accompagnement physique possible des personnes les moins autonomes dans leurs démarches de santé auprès des professionnels de santé et des institutions sanitaires et sociales. Médiation entre la population et les professionnels sanitaires et sociaux. Démarches administratives d’accès à une couverture sociale, à une complémentaire santé et à tout autre dispositif d’aides concernant les problèmes ou les questions de santé que se posent les habitants (médecin traitant, titre de séjour pour raison de santé, aide médicale de l’Etat, CMU, aide à la complémentaire santé, demandes de reconnaissance travailleur handicapé, ou invalidité, problèmes avec sa mutuelle, etc...).
- orientation et accompagnement vers les structures spécialisées
- mobilisation de la population autour d’actions collectives de prévention et de promotion de la santé
- travail en lien avec les tutelles pour la remontée des besoins des personnes dans l’élaboration des politiques locales de santé.

Accès TCL : Métro D, arrêt Guillotière - Gabriel Péri

Permanences de médiation de santé

 Permanence les lundis et mercredis de 9h à 12h - 06 13 27 81 81

Résidence ADOMA du Mas du Taureau - 8 avenue Maurice Thorez - Vaulx-en-Velin

Accès TCL : 7 - 37 - C3 - 52 arrêt Mas du Taureau

Permanence les mercredis de 9h à 1h - 06 27 36 18 18

CDHS 25 rue Rabelais - Vaulx-en-Velin (réservée aux jeunes suivis par la mission locale)

Accès TCL : C3 - C8 - 52 - 83, arrêt Grand Vire

Permanence les vendredis de 9h à 12h - 06 27 36 18 18 

Service municipal des Retraités 41 avenue Gabriel Péri - Vaulx-en-Velin

Accès TCL : C3 - C8 - 52 - 83, arrêt Grand Vire

Permanence les vendredis de 13h30 à 16h - 06 27 36 18 18 

Clinique mutualiste de l’Union  43 rue Louis Duclos - Vaulx-en-Velin

Accès TCL : 7 - 83, arrêt Clinique de Vaulx

CMU et CMUC

 La Couverture Maladie Universelle (C.M.U.) de base est une protection maladie obligatoire pour les personnes résidant en France et qui ne sont pas déjà couvertes par un autre régime obligatoire d'Assurance Maladie.

Pour bénéficier de la C.M.U. de base, vous devez être en situation régulière, résider en France de manière stable depuis au moins trois mois et n'être pas déjà couvert par un autre régime obligatoire de Sécurité sociale.

La C.M.U. complémentaire (C.MU.C) est une protection complémentaire (comparable à une mutuelle) accordée sur critères de ressources. Elle possède tous les avantages d'une protection complémentaire avec, en plus, la gratuité et la dispense d'avance de frais chez tous les professionnels de santé pour vos soins remboursables. Pour en bénéficier, vous devez habiter en France depuis plus de trois mois, être en situation régulière, et le revenu mensuel de votre foyer ne doit pas dépasser un certain montant. Vous pouvez retirer un dossier auprès du régime d'assurance maladie CPAM auquel vous apparteniez antérieurement, des mairies, des services sociaux (CCAS, établissements de soins…), CAFAL. Vous pouvez aussi le télécharger sur les sites suivants : www.ameli.fr - www.msa.fr - www.le-rsi.fr

Maison de la Justice et du Droit :

 04 37 45 12 40

27-29 rue Condorcet - Vaulx-en-Velin

Elle règle les petits litiges d’ordre civil (problème de voisinage, familiaux, logement…), accueille, aide et informe le public de conseils de professionnels (avocat, conseiller juridique, conciliateur).

Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) :

 0 820 904 115 - www.ameli.fr

Le site d’Ameli est une assurance maladie en ligne qui facilite les démarches administratives (suivi des remboursements, recherche de formulaires, trouver des réponses). Il se consacre à la prévention des maladies courantes pour trouver des explications claires sur certaines maladies et sur les traitements. Il est réalisé par des médecins de l’Assurance Maladie et contient des informations fiables mises à jour régulièrement.

CPAM de Vaulx-en-Velin : 3 avenue Georges Dimitrov
Accès TCL : c8 arrêt Vaulx Thibaude

Examen périodique de santé gratuit de la CPAM

- Lyon 6ème  : 04 72 65 16 06 (centre d’examen santé Baraban)
- Lyon 8ème : 04 78 75 06 93
- Rillieux-la-Pape : 04 37 59 83 10
- Villefranche-sur-Saône : 04 74 02 26 25

Les Centres d’Examens de Santé de la CPAM du Rhône proposent un examen périodique de santé entièrement gratuit pour tous les assurés du Régime Général et leurs ayants droit. Toute une batterie d’examens vous attendent : analyses biologiques, examen dentaire, visuel, auditif, électrocardiogramme… Les tests pratiqués sont adaptés aux risques et à l’âge de l’assuré.

Une consultation spécifique est par ailleurs proposée aux personnes âgées de plus de 65 ans, consacrée notamment à la recherche des risques de chute et des troubles de la mémoire. Des actions d’information sont également proposées aux assurés sur différentes thématiques (alcool, tabac, mal de dos, stress, fatigue et sommeil, hépatite C, diabète…).

Droits des malades info : 0 810 51 51 51

Les usagers peuvent trouver des réponses juridiques sur leurs droits individuels, un soutien par l'écoute, par le dialogue et le conseil, ou encore par une orientation vers les structures de prise en charge adéquates.

Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 14h à 20h.

Santé Info Droits : 0 810 004 333 (N° AZUR, prix d’un appel local depuis un fixe) /   04 72 11 03 46 (depuis un portable)

www.leciss.org/sante-info-droits (pour poser vos questions en ligne)

Ce service téléphonique d’information juridique et sociale concerne les problématiques liées aux droits des personnes malades et plus globalement à l’ensemble des usagers du système de santé.
Ouvert les lundis, mercredis et vendredis de 14h à 18h ainsi que les mardis et jeudis de 14h à 20h.

Séjour des étrangers : 0 821 80 30 69
Préfecture du Rhône (direction de l’Immigration et de l’Intégration) 97 rue Molière - Lyon 3ème

Du lundi au vendredi :
- 8h30 à 15h30 : dépôt des premières demandes et renouvellement des cartes de séjours des étrangers
- 9h à 13h : dépôt des demandes des étudiants étrangers
- 9h à 12h30 et 13h30 à 15h30 : demandes d’asile
- 9h15 à 12h 5 : naturalisation par mariage
- 13h à 15h30 : autres démarches pour les étrangers, retrait des cartes de séjour et des titres de voyage, renseignements…

Accès TCL : C3 – C9 – C13 – C14 – 27 arrêt Molière – T1 arrêt Saxe Préfecture – Métro B arrêt place Guichard Bourse de travail

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